فيسبوك قصد دارد قابليت‌هاي جديد به پيام رسان خود اضافه كند تا كاربران بتوانند مستقيما از طريق چت واتساپ كالاهاي مورد نظر خود را خريداري كنند.
در صورت توسعه قابليت‌هاي خريد درون برنامه‌اي در اپليكيشن پيام رسان فيسبوك، كاربران روش‌هاي متعددي براي خريد مستقيم محصولات در اختيار خواهند داشت.
در بيانيه شركت در مورد جزئيات اين قابليت توضيحاتي ارائه شده و در ويديوي تبليغاتي نيز چگونگي فرآيند كار به نمايش گذاشته شده است. در ويديو تبليغاتي نشان مي‌دهد كه چگونه مي‌توان از طريق پيام رسان واتساپ به صورت مستقيم خريد كرد.
فرآيند كار بدين شكل است كه خريدار به ادمين فروشگاه مربوطه در واتساپ پيام مي‌دهد و صاحب آن كسب و كار در پاسخ، كاتالوگ محصول را براي وي ارسال مي‌كند. خريدار مي‌تواند از ليست محصولات، كالاي مورد نظر خود را به سبد خريد اضافه كرده و هزينه آن را نيز پرداخت كند.
واتساپ پيشتر گزينه كاتالوگ را به اپليكيشن خود اضافه كرده بود كه محدوديت‌هايي داشت. در نسخه بروزرساني شده جديد، محدوديت‌هاي قبلي برداشته مي‌شود.
اين شبكه اجتماعي در تلاش است تا قابليت‌هاي خريد درون برنامه‌اي را توسعه دهد. اخيرا سرويس «فروشگاه‌هاي فيسبوك« (Facebook Shops) راه اندازي شده تا صاحبان كسب و كار بتوانند كاتالوگ محصولات خود را ايجاد كرده و به كار خود از طريق فيسبوك و اينستاگرام ادامه دهند. به نظر مي‌رسد كه اين شركت قصد دارد قابليت‌هاي مشابه را در واتساپ نيز ادغام كند.
اوايل ساري جاري، فيسبوك، قابليت «فيسبوك پي» (Facebook Pay) را در برزيل آزمايش كرد ولي مجبور شد به دليل مشكلاتي كه با بانك مركزي برزيل داشت، برنامه را متوقف كند. فيس بوك اعلام كرده است كه قصد دارد در آينده نزديك امكان خريد از طريق چت واتساپ را دراختيار همه كاربران اين شبكه اجتماعي قرار دهد. به علاوه، به نظر مي‌رسد قرار است تراكنش‌هاي مالي در واتساپ از همين طريق انجام شود.
منبع: